首页快捷入口
版本信息、下载入口与常用功能集中展示
界面速览
安装后可以做什么
从下载入口到任务管理，客户端把常用操作收在少数几个页面内，左右滑动查看主要界面。
账号与设备管理
查看已登录设备，按需移除不用的终端
任务与进度面板
暂停、继续与重试，进度与剩余时间一目了然
消息提醒设置
按类型开关通知，减少无关提醒打扰
偏好设置与同步
配置保存路径、启动项与多端同步开关
核心能力
下载、安装与排查，都能在同一站完成
把安装包获取、版本核对、系统确认与故障处理放在一条路径上，减少来回找说明的时间。
建议顺序：先核对系统版本与磁盘空间，再下载安装包并比对校验值，最后按平台指引完成安装。
01
多端安装包统一管理
Windows、macOS、Android、iOS 四个平台的安装包集中在下载中心，标注版本号、文件大小与更新日期，避免拿到旧版本或错误平台的包。
02
版本更新记录逐条可查
每次发布都记录新增功能、优化项与已修复问题，并按变更类型标注。更新前可先看条目，判断是否值得立即升级。
03
安装故障自助排查
下载中断、安装被拦截、安装后无法启动、登录提示异常等情况，按现象分类给出处理步骤，照着操作即可逐项排除。
04
文件校验与来源确认
每个安装包都给出文件大小与校验值，下载完成后可自行比对。若数值不一致，说明文件在传输中不完整，重新下载即可。
系统要求
查看安装帮助
下载前先确认设备条件
下表列出各平台的最低版本与推荐配置，低于最低版本时安装包可能无法正常启动。
平台最低系统版本推荐配置磁盘空间
Windows
Windows 10 1909（64 位）
8 核处理器 / 8 GB 内存
700 MB 可用
macOS
macOS 11.0 及以上
Apple 芯片或 Intel 六核以上
720 MB 可用
Android
Android 8.0 及以上
4 GB 内存 / 支持 64 位
260 MB 可用
iOS
iOS 14.0 及以上
iPhone 8 及后续机型
240 MB 可用
同类系统若为精简版或企业定制版，可能缺少运行组件，安装前请确认系统更新已安装到最新。
使用反馈
安装与使用中的真实体会
以下内容来自用户在下载与安装过程中的反馈整理。
林
林先生
★★★★★
先看了系统要求那一段，确认自己的系统版本够用才下载。安装过程没有多余勾选项，装完直接能打开，省事。
周
周女士
★★★★★
第一次装的时候被系统拦了一下，帮助中心里正好有对应说明，按提示在设置里放行之后就正常了。
陈
陈同学
★★★★☆
移动端安装包体积不大，流量下载也能接受。希望下次更新能把任务列表的排序选项再丰富一些。
吴
吴工
★★★★★
更新日志写得很细，哪个版本修了什么问题都标出来了。我们内部统一升级之前都会先看一遍条目。
何
何女士
★★★★★
核对文件大小这一步挺实用，之前下载中断过一次，比对后发现对不上，重新下就好了，没有反复卸载重装。
赵
赵先生
★★★★☆
偏好设置里的保存路径可以自定义，这点比预想的好用。同步开关默认关闭，需要自己开，第一次用得找一下。
立即获取
选择你的系统，下载对应安装包
当前发布版本 v3.8.2，四个平台安装包同步更新，下载后可先比对文件大小与校验值再安装。
移动端扫码进入下载中心
常见问题
下载与安装中常被问到的问题
以下问题按出现频率整理，展开即可查看处理方式。
进入下载中心页面，按你的设备系统选择对应平台即可获取安装包。桌面端与移动端的安装包分别列出，页面上会标注当前版本号、文件大小与更新日期，下载前可先核对。
先核对文件大小是否与页面标注一致。若不一致，说明下载过程中出现了中断或丢包，删除该文件后重新下载即可。若大小一致但仍提示异常，请检查下载目录的磁盘剩余空间，并确认文件未被其它程序占用。
桌面端支持 Windows 10 1909 及以上（64 位）与 macOS 11.0 及以上；移动端支持 Android 8.0 及以上与 iOS 14.0 及以上。低于最低版本时安装包可能无法正常启动，建议先升级系统再安装。
客户端内提供更新提示，检测到新版本后可按提示完成升级，无需重新查找安装包。如果你关闭了自动检测，也可以在更新日志页面查看当前发布版本，再前往下载中心手动获取。
先在安全软件的拦截记录中找到对应条目，确认来源为本次下载的安装包后选择放行，再重新执行安装。安装完成后可恢复正常防护级别。若拦截反复出现，建议先完成全盘扫描，再重新下载安装包。
先确认系统时间是否准确，时间偏差过大会影响登录校验。其次检查网络是否可正常访问，必要时切换网络后重试。若仍无法进入，可在帮助中心按现象找到对应排查步骤，或通过页脚联系方式提交问题描述与截图。
准备好安装最新版本了吗
下载中心已同步 v3.8.2 的四个平台安装包，含文件大小与校验说明。